町工場:1年で単価アップでき最大で2倍獲得

以前の悩み

単価が低く経営状態が悪かったが、業界の当たり前だと捉えていてどうすることもできないと思っていました。
悩みについてじっくり考えることもなかったため、改善方法や自社の強みに気づいていなかったです。

改善後:ジオデザインがおこなったこと

まず、会社のブランディングから行い、自社の強みを創り上げました。そこからしっかりと取引先ごとに戦略をたて丁寧な企画書を作成し、受注金額の改善を行いました。最大で2倍以上にすることができました!

また、2〜3年後の見込みをたてて、自社の強みを活かした新しいブランドを立ち上げました。

同時に社内改善のコンサルティングを行い、円滑なコミュニケーションと想いの共有や社員の働きやすさのためIT化を進めました。

結果をどう感じていますか?

経営コンサルの部分では、業界的にコストダウンが当たり前の中、単価アップは却下されるのが当然だと思っていました。

お客さんごとの戦略も一緒に考えてもらえて、しっかりと資料を作り会計士に同行してもらい交渉に行くことができました。お客様も市場の変化を理解してくれ単価アップに納得をもらえたのは、しっかりとした戦略と企画書が出来上がっていからだと思います。

また自社のブランディングも徹底的に行ってもらいました。

以前は自社の強みをわかっているつもりでしたが、実はそれだけでは集客ができないと気づくことができました。なぜそれが強みなのかを掘り下げていくことを教えてもらえて、真の強みが見えてきました。そのお陰で本当の「自社の売り」を創り上げることができました。

そして、そのブランディングから新しいブランドを立ち上げることができ、嬉しいし活力になっています。

社員も新しい事業に関わることでイキイキして笑顔になっています。

社内ではどんどん意見が飛び交っていて、社員にやる気を提供できていると感じています。

社内改善とIT化をおこないよかったこと

自分は人の気持ちを考えることは得意な方だと思っていました。
でも仕事として人を動かすこととなると、全然違いました。

飯尾さんからの社内改善のアドバイスのお陰で、社員は今までとは違いやらされているのではなく、自発的に楽しく仕事をしてくれるようになりました

IT化については、もともと、自分の会社のIT化のイメージもできていませんでした。IT化には縁がない、程遠いと思っていて必要性も感じていなかった。

コンサルティングを受けて、「少しづつでいいからやってみよう」とやりだしました。

もちろん、社員も最初は嫌がっていたけど、コンサルティングを丁寧に進めてもらって、今では「これ便利だね」と喜んでいます。

ほうれん草もマメにできるようになり、コミュニケーションが増えたと思います。

IT化をして会社にいなくても仕事ができるようになって、100%に近いくらい効率よく仕事ができるようになりました。

今後は、もっとIT化を進めて、従業員の状況に合わせてどこにいても働けるような環境を作っていきたいです。

コンサルを受けて良かったこと

当初、私は代表になったばっかりで、「経営」について何もわからない中で、「何をすべきか」を明確に教えてくれました。

月1のコンサルミーティングの中でも、現状把握から課題が出され、クリアしているかどうかも確認してくれた。それを繰り返していくことで少しづつ前進していったし、自分の気持ちの中で「少しづつでもいいからやっていこう」と思えるようになりました。

結果的に、お客さんからの問い合わせも増え、以前では難しいと思っていたことも解決策を提示できるようになりました。

また、個人的に嬉しかったことは、引き継いできた事業の中から、もっと強いもの見つけられて、さらに自分がやりたいものとしてブランド化できたことです。

そして、自分がやりたいことに辿り着けたことで、社員を引っ張っていくことができるようになりました。

どうにかなると思ってやってきて、どうにもならなくなった時に戦略を建ててくれ、苦境の中、希望の光がさせることを社員に打ち出すことができたし、社外に発信することもできるようになりました。

やはり、コンサルで知らないことを教えてもらえることはとてもありがたいです。
知らないってすごく怖いことだと思います。

不用品回収(地域サービス):1年で集客数は4.5倍、問合せ数は5.2倍獲得へ

『ラジオCMが安く実施することができたんだよ!』

『それって、成果があがるか計測できてます?
 もし成果が0なら、いくら安くても獲得単価は無限大です!!!』

という、会話からスタートしました。

広告や販促活動において、ちゃんと成果を重視する素晴らしい社長様で、この会話からウェブでの成果の話になっていき、気づきがある素晴らしい!とお褒めいただき、すぐに無料コンサルを実施させていただきました。

以前の悩み

ホームページが重要性を認識していた。
前の担当会社のコンサルがすくなかった。
専門家で詳しい人を探していた。

どんなことを行ったか?

すでに会社の中に複数のサービスがあり、ブランディングも考えてブランディング活動を積極的に行っておられました。

ただ、各サービスのターゲットとターゲットの定義、各サービスの導線や、ホームページなど媒体からの受注導線がうまくまとまっていなかったので、問題を名確認して、改善すべき内容を定義し、作りこむところからスタートしました。

そして、目標設定を明確にして、ホームページに落とし込みました。

リニューアル後、数値は大きく変化がなく困り果てていました。
そこにキーワード戦略の効果がではじめて、成果が一気に上がっていきました。

成果が上がってからは、コンバーションポイントの細分化を行って、失注を防ぐ戦略を分析結果から導き出し、改善を進めていきました。

改善結果:リニューアルを行って1年後

集客数は4.5倍、問い合わせ数は5.2倍になりました。

アクセス数が伸びると通常は、お問い合わせ率(CVR)は一旦下がったりするのが普通ですが、下がらないような対策を並行して進めていたので、下がるどころか若干の上昇が見られるほどになりました。

その翌年には、アクセス数は1.4倍で、お問い合わせ数は1.2倍となりました。

ホームページだけでの売上は単月の売上のみの集計を1年単位でみて、2年目が前年比216%アップ。

毎月安定的に売上が上がる定期回収の契約数も毎月新規で受注ができています。

現在はいまのビジネスモデルを全国展開していくためのあらたなサービスのサポートとウェブ戦略の構築のお手伝いをさせていただいております。

結果をどう感じていますか?

すごいと思う。
すごいと思うしかない。

どれくらい伸びるのかわからなかった。4倍ってすごい!
毎年、どんどん上がっていくのですごいとかんじ、ホームページのコンサルは必要。

やっていない会社が多すぎるから、成果も出やすい。

コンサルを受けて良かったこと

ぼくの担当は営業なので、ホームページの簡易的なコンサルができるようになった。

お客様の前で話せるような知識がついた。

企画で作り上げたものをホームページに掲載すると、会社で遂行しなければいけないのでいいプレッシャーなる

会社のパンフレットだと思っていたのが、営業マンであり、行動できるのが実感できなかったけど、それに気が付いた。

どんな方にオススメしたいか?

グループ会社に紹介したいです。
新しく展開する事業のパートナー企業に紹介したいです。

逆に紹介しまくりたくない。本当の仲間にだけ教えたい。